NOS VALEURS

ECOUTE ET CONSEIL

L’étude s’engage à assurer un accueil physique et téléphonique de qualité élevée. Les notaires comme les collaborateurs s’impliquent personnellement aux cotés des clients. Une réponse pertinente est apportée aux missions qui nous sont confiées.

DISPONIBILITE

La disponibilité de nos équipes (notaires et collaborateurs) ainsi que l’assiduité du traitement de chaque dossier est une valeur fondamentale à notre étude. Réactivité et souplesse sont de rigueur pour s’adapter à chacun de nos clients.

ACCOMPAGNEMENT ET SUIVI

Un accompagnement personnalisé est assuré pour les projets de notre clientèle à la fois particulière, professionnelle et institutionnelle. Nous sommes avant tout des généralistes soucieux, par nos compétences et nos spécialités, d’apporter un conseil juridique particulier à nos clients.

QUALITE ET SECURITE JURIDIQUE

Une offre de haute qualité est proposée pour veiller à une parfaite sécurité juridique des actes. Le travail d’équipe, la veille juridique, l’expertise et le respect de la déontologie professionnelle sont nos maîtres mots pour une démarche constante de qualité ayant conduit à la certification ISO 9001 Version 2008 par l’AFAQ AFNOR de l’ensemble des services.

PROXIMITE

L’équipe de notaires et collaborateurs partage cette même conception ouverte mais rigoureuse d’un métier qui place le client au cœur de ses préoccupations. Savoir s’adapter pour renforcer une relation de proximité est très importante pour chacun d’entre nous.

SATISFACTION

A la clôture de chaque dossier, les clients reçoivent par mail un questionnaire de satisfaction qui nous permet de veiller à une amélioration permanente de nos prestations. Actuellement, le taux de satisfaction est supérieur à 90%.